Versand

Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Bestellschluss & Bearbeitung

Unsere Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr (GMT+01:00), Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin). Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen, Montag bis Samstag, bearbeitet. Bestellungen nach dem Bestellschluss werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die Versandlaufzeit beträgt in der Regel 5–6 Werktage, Montag bis Samstag. Die geschätzte gesamte Lieferzeit beträgt 6–8 Werktage ab Aufgabe der Bestellung.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetter, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses abweichen.

Versandkosten

Versandkosten: Kostenlos

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen, sofern verfügbar, die Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung, damit Sie den Lieferstatus verfolgen können.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Nach dem Versand kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Meinungsänderung

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, versuchen wir, bei der Stornierung zu helfen. Wurde die Bestellung bereits versendet, beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Lieferverzögerungen

Aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister, Wetter, Feiertagen, falschen Adressangaben oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Kontaktieren Sie uns, wenn sich Ihre Bestellung deutlich verspätet.

Beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie nach Möglichkeit Ihre Bestelldaten sowie Fotos des Pakets und des Produkts. Wir prüfen den Fall und teilen Ihnen die passende Lösung mit.

Verlorene oder nicht zugestellte Pakete

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen können. Wenn ein Paket während des Transports nachweislich verloren gegangen ist, prüfen wir den Fall und bieten eine passende Lösung an.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Kundenadresse zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

Mehrwertsteuer und Steuern

Der beim Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis. Wir berechnen unseren Kunden beim Checkout keine zusätzlichen Mehrwertsteuer- oder Steuerbeträge.